بيوبيو يوغا - شريكك الشامل في مجال الملابس الرياضية وملابس اليوغا لنمو علامتك التجارية
عميل متكرر × أي قناة × خدمات ما بعد البيع
المشكلة
ظهرت مشكلة في الجودة بعد التسليم، وكان القلق الحقيقي هو ما إذا كان المورد سيحقق في المشكلة أم سيتعامل معها ببساطة على أنها هامش مقبول في الإنتاج.
كيف ساعدنا
لقد قمنا بمراجعة الشكوى، وتتبعنا الدفعة المتضررة، وفحصنا سجلات الإنتاج ومراقبة الجودة، وقمنا بتقييم المسؤولية، وعملنا مع العميل على حل استبدال أو تعويض أو إجراء تصحيحي عند الاقتضاء.
النتيجة
تلقى العميل ردًا واضحًا ومسارًا لحل المشكلة، بينما تم إدراج المشكلة مرة أخرى في دورة الإنتاج التالية لتقليل فرصة حدوثها مرة أخرى.